Nicht nur den Tod des Handlungsreisenden¹ sondern den „Tod vieler Vertriebstellen“insgesamt – Innendienst also eingeschlossen – prophezeit eine Studie von Forrester Research: Und zwar nicht im Konsumentengeschäft (hier sehen wir die Entwicklung ja bereits durch die Trends im Einzelhandel) sondern für eine Vielzahl von B2B-Geschäftsmodellen….
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